Agencia Interactiva

 
  Términos y Condiciones

 

PRIMERO: El CLIENTE contrata los servicios del PRESTADOR Ideiacreative.com, donde el CLIENTE deberá de proveer de la información necesaria a los diseñadores designados para la elaboración del sitio web.
 
SEGUNDO: Ideiacreative.com cuenta de un plazo máximo de 15 días para elaborar un avance o propuesta de diseño al CLIENTE. El tiempo comenzará a partir del momento en que la información necesaria para comenzar el sitio haya sido enviada. Los costos asociados de envió por correo o encomiendas, son de responsabilidad del cliente.
 
* El CLIENTE podrá solicitar un plazo más breve de tiempo para la elaboración de su página web. Ideia Creative le otorgará calidad de Urgente. Pero dicha solicitud tendrá un costo adicional de un 10% por semana (5 días hábiles).
 
TERCERO: Concluida la elaboración del diseño de la página web, el CLIENTE deberá aprobarla previamente antes de su publicación en el dominio elegido por el CLIENTE. El CLIENTE tendrá acceso a la página web, a través de una dirección oculta que será una versión Beta del sitio. El CLIENTE deberá aprobarla, rechazarla o solicitar modificaciones, previa conversación con el diseñador a cargo del sitio. El CLIENTE deberá comunicar formalmente las modificaciones. La aprobación se llevará a efecto mediante la aceptación expresa de la página web, lo que podrá ocurrir por cualquier medio.  Una vez aprobada o publicada, el CLIENTE  tendrá permisos de administrador software de administración del sitio, para modificar los contenidos de la página sin costo alguno. El CLIENTE acepta que cualquier modificación posterior a la aprobación de la página y por tanto, entrega, tendrá un costo adicional.
 
* El número de modificaciones dependerá del plan escogido por el cliente. Todas las modificaciones que excedan lo contemplado por el detalle de la página tendrán un costo adicional. 
 
CUARTO:  Los precios de cada desarrollo web serán cancelados en 2 cuotas de igual valor. El primer 50% será cancela para comenzar con el proceso del sitio web. Una vez el sitio web sea aprobado por el CLIENTE, este deberá cancelar el 50% restante. Posterior a esto, Ideia Creative subirá la página a la web, creará las cuentas de correo y otros anexos acordados. Así como también, la entrega de facturas, se realizará posterior al pago total.
 
QUINTO: El CLIENTE es el responsable absoluto del mantenimiento de la página web. En caso de un rediseño o de la intervención de uno de los diseñadores de Ideia Creative, se realizará una cotización previa para evaluar cambios. Por esta misma razón Ideia Creative ofrece un capacitación del Software de Administración de Contenidos, al momento de entregar un proyecto.
 
SEXTO: En caso de que el CLIENTE no esté conforme con el desarollo de las propuestas y manifieste su intención de terminar los servicios, NO SE REALIZARÁN NINGÚN TIPO DE DEVOLUCIÓN ALGUNA.
 
SÉPTIMO: Es libre desición del cliente continuar o no con los servicios de Ideia Creative y finalizar los servicios cuando estime conveniente.
 
OCTAVO: DOMINIOS: Ideia Creative actúa como representante de un dominio al momento de comprarlo a través de name.com. La propiedad de dicho dominio es exclusiva del CLIENTE. Dicha información es pública. Por esta razón, Ideia Creative recomienda a sus clientes comprar el o los dominios por sus propios medios.
 
NOVENO: Desarrollo Web: Ideia Creative se reserva el derecho de incorporar una mención e incluir en la página un link o vínculo a nuestra página como desarrolladores del diseño del sitio. Igualmente, en la página de nuestra empresa se incluirá un vínculo a la página Web del cliente y una descripción dentro de nuestro Portafolio de Proyectos.
 
 
* El CLIENTE, acepta los términos y condiciones al momento de contratar cualquier servicio web.
 
 
PROCESO DE DESARROLLO WEB:
 
1) Para iniciar el desarrollo de una página web, el cliente debe entregar durante las primeras 2 semanas del proyecto, todos los textos, logotipos, información de contactos definidos y digitalizados (correos deseados), fotografías en resolución mínima requerida (460x320 pixeles a 72 dpi), contenidos en idiomas adicionales en caso de manejar dos o mas idiomas y cualquier otro material que desee incluir en su página.
 
Requisitos del Material:
 
a. Contenido: El Cliente deberá proveer el contenido que desea incluir en su página Web en formato digital por correo electrónico a Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla o personalmente.  Ideia Creative no podrá comenzar el desarrollo de ninguna página si el material está incompleto.
 
b. Texto: El texto puede ser enviado en un archivo de formato .doc o .txt (text only).  Se puede crear utilizando cualquier programa de procesamiento de texto como Microsoft Word o cualquier otro.   También se pueden utilizar programas como Notepad, WordPad.  El Cliente no tiene que darle un formato especial al documento que cree en texto ya que el mismo será editado al incluirlo en la página.   El Cliente sólo deberá identificar en que página o link va el contenido y que título llevará esa sección.  Se aceptaran documentos que estén claros y bien definidos.
 
c. Fotografías: Las fotos a incluirse en la página web también deben proveerse en formato digital así como el logo de la compañía, si así aplica.  Estas deben entregarse preferiblemente en formato .JPG o .PNG.  De no tener un logo establecido, Ideia Creative creará el nombre de la compañía en un formato estándar como texto o se puede contratar este servicio adicional con un cobro extra.  
 
2) Durante el desarrollo, la página web permanecerá montada en el servidor de prueba de IDEIA CREATIVE y daremos un acceso al cliente para que apruebe el diseño y desarrollo. Una vez aprobado el diseño y montaje de la plataforma se cancelará el saldo pendiente y en el transcurso de 48 horas se publicará oficialmente el sitio web en el hosting del cliente.
 
3) El cliente debe enviar su aprobación del diseño del sitio web por escrito al correo Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla para poder iniciar con el desarrollo y programación del proyecto; si el Cliente no aprueba el diseño y solicita cambios adicionales, deberá notificárselos a Ideia Creative para que  lleve a cabo los mismos y someta la página desarrollada nuevamente para aprobación del Cliente. 
 
4) Para garantizar el óptimo funcionamiento de las herramientas desarrolladas para el cliente, el hosting que se utilice para almacenar la página web debe soportar PHP y MySQL. Esto se garantiza cuando el servicio de hosting sea adquirido directamente con IDEIA CREATIVE. Si el cliente ya tiene un servicio de hosting o quiere adquirirlo por su cuenta, es posible que se incurra en costos adicionales de desarrollo de herramientas de programación que funcionen en el hosting del cliente si este no soporta PHP y MySQL. 
 
CUMPLIMIENTO:
 
IDEIA CREATIVE se compromete a cumplir con los tiempos de entrega de resultados dentro del periodo planteado para cada proyecto. De igual manera EL CLIENTE cumplidamente debe suministrar la información solicitada por parte de IDEIA CREATIVE  para generar cumplimiento en la entrega.
 
IMPORTANTE:
El valor de pago pactado para cada proyecto, corresponde a:
 
1 - Prestación de servicios durante un periodo de tiempo limitado.
2 - Entrega del desarrollo pactado en la orden de servicios correspondiente.
 
Por tanto el incumplimiento del pago dentro del periodo correspondiente al desarrollo por parte del cliente generará un cobro adicional equivalente al 10% del valor total de la propuesta.

Cualquier información adicional puede comunicarse con nosotros al email de soporte Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla .